2013以来，我院以“四个强化”全面落实涉检信访工作，妥善处理涉检信访矛盾纠纷，有效预防和减少了涉检信访案件的发生，取得明显效果。 强化学习，统一思想，充分认识涉检信访工作重要性和艰巨性。准确把握当前信访维稳工作新要求，增强大局意识和责任意识，牢固树立“群众利益无小事”观念和大信访观念。把涉检信访工作与各项检察工作结合起来，不断提高执法能力和水平，规范执法行为，树立良好的执法形象。 强化领导，明确责任。实行领导负责制和分级负责制，坚持“谁主管、谁包案”、“谁办理、谁负责”的原则，严把第一道“关口”，不断提高首办部门和首办人员的责任意识和息诉意识。不断完善检察长接待日制度，逐步实行了检察长预约接访、带案下访、定期巡访制度，将信访重心下移，变被动为主动。对于初信初访案件，属于本院其他业务部门管辖的，由接待人提出处理意见，层报主管检察长同意后，移送业务部门办理，并确定具体的承办人员，控申接待干警要负责督办、催办。 强化配合，形成合力。对属于我院管辖范围的，院各部门分工负责，有的放矢地做好疏导息诉工作，对超出检察院管辖范围的，及时向党委、政府反映，采取稳控措施。我院十分注重与政法委、联席办及相关部门的沟通协作，形成联动效应。加强初信初访、重信重访和重要疑难案件的处理。认真办理党委、政法委以及上级院的交办案件，严格注重办理时限和办案质量，确保办案效果与社会效果的统一，在规定的时间内做到“案结事了”。 强化队伍管理，增强驾驭复杂局面、处理疑难问题的能力。强化对控申部门工作人员的教育培训，全面提高政策水平和信访工作能力。对可能引发涉检信访问题的不稳定因素、可能赴省进京的上访人员进行全面排查摸底，对涉检上访的苗头性、倾向性、预警性信息进行收集和整理，及时化解，对排查出的可能上访的人员，认真分析信访原因，制定切实可行的防范措施，并落实到具体个人。控申部门在接待受理群众控告、申诉、举报的同时，密切关注当事人的切身权益，严格按照有关规定依法受理、处置、分流和答复来访事项，做到不推、不拖、不压，避免了因程序出现违法或瑕疵，导致群众的涉检信访。 作者：河南省虞城县检察院 杨秋琴 高学诚 |
