本网河南讯(王玉贵 陈运发)“以前办事都要跑几趟，现在注册了豫事办，在手机上就能把事办成，真是方便了。”湛河区政务服务中心一位马庄街道的群众这样对大厅工作人员讲着。
“豫事办”是省政府搭建的以政务服务为依托的功能强大的APP，是全省一体化在线政务服务平台的唯一办理入口。目前，“豫事办”已上线涉及公积金、社保、教育、民政、医疗、税务等诸多政务服务和社会服务事项，群众可在APP上可进行生活缴费、社保缴费、公交出行、公积金查询提取、电子社保卡、四六级成绩查询、高考成绩查询等服务事项。 为进一步提升政务服务能力，提高便民利民服务水平，让群众充分享受“互联网+政务服务”带来的便利，区政务服务中心不断打出“组合拳”，持续优化营商环境，开启政务服务新时代。
该中心积极推进审批服务便民化，持续开展“减证便民”行动，取消证明事项19项。上线湛河区“亲清在线”平台，全区1278个政务服务事项录入全国一体化政务平台进行办理，逐步实现免带免交纸质证照材料，精简政策申报需要提交资料的数量，实现政策办理全流程与河南政务服务网数据对接。“亲清在线”平台2021年共收集整理省、市、区三级现行惠企惠民政策和申请事项81条。 为实现行政审批“一网办”“零跑腿”，该区政务服务中心精心编制《湛河区办事一本通》，详细梳理了所有涉及的行政审批和服务事项，共计1261项。同时，与河南政务服务网深入打通，详细公布了各审批阶段可网上办理事项及办理网址。同时，与河南省政务服务网深入打通、数据同源，详细公布了各审批阶段可网上办理事项及相关的在线办理网址，将以往的“多次办理”“综合办理”“单次告知”变为“一次性告知”“全面政务公开”，真正优化了政务服务方式。
中心积极引导群众使用“平顶山市政务服务网”“豫事办”，不仅提高了办事效率，还有效推进了政务服务事项减材料、减时限、减跑动，逐步让群众从“线下办”过渡到“网上办”，实现了政务服务“掌上办”“一网办”“零跑腿”，真正达到民生服务“轻松办”，惠民工作“贴心办”。
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